Інтертелеком - Тарифний "Інтернет 10"

Абонентська плата знімається тільки за умови споживання послуг протягом доби. Добою в даному тарифному плані вважається час з 00:00 до 23:59 за Київським часом.

Абонентська активність тарифу Інтернет 10

В даному тарифному плані для підтримки особового рахунку в активному стані необхідно проявляти «Абонентську активність».

«Абонентська активність» - це сплата абонентської плати (або плати за користування послугами) відмінна від «0» грн. з особового рахунку або бонусів абонента або платний вхідний /вихідний трафік.

При відсутності «Абонентської активності» послуги призупиняються.

Призупинення послуг тарифу Інтернет 10

У разі якщо ви не використовуєте підключені послуги протягом 9 місяців поспіль (не проявляє абонентську активність*) надання послуг призупиняється. Відновити послуги можна протягом 6 місяців.

Якщо до 01.02.2016 на вашому номері вже було включено призупинення послуг, то відновити послуги можна протягом 24 календарних місяців для інтернет-тарифних планів та протягом 12 календарних місяців для голосових тарифних планів з моменту призупинення.

* «Абонентська активність» - сплата абонентської плати (або плати за користування послугами) відмінна від «0» грн. з особового рахунку або бонусів абонента; платний вхідний/вихідний трафік, платні вхідні/вихідні дзвінки, або платні SMS.

Як поновити послуги тарифу Інтернет 10

Поновити використання послуг можна будь-яким з наступних способів:

• за телефонами * 750, 0945050750 в системі IVR або за допомогою оператора служби підтримки;
• через web - сторінку поновлення при підключенні до мережі Інтернет через обладнання (телефон, смартфон, модем, роутер) з цифровим ідентифікатором або абонентським номером, який відновлюється;
• в ЦОА або дилерів «Інтертелеком».

Поновлення послуг за допомогою web-сторінки можливо для абонентів, у яких на устаткуванні не видалена вихідна операторська інформація: цифровий ідентифікатор, логін і пароль входу в EV-DO.

• Період відсутності абонентської активності (9 місяців) діє з 01.02.2016 для всіх тарифних планів 3G інтернету, Домашнього інтернету Wі-Fі, фіксованого та мобільного зв'язку.

• При поновленні послуг особовий рахунок, абонентський номер, цифровий ідентифікатор, баланс на основному рахунку, історія в Особистому кабінеті зберігаються.

• Поновлення обслуговування відбувається на той тарифний план з набором додаткових послуг, який був у вас підключений до моменту призупинення послуг.

• Для відновлення послуг на вашому особовому рахунку необхідна наявність суми грошових коштів, достатньої для оплати абонентської плати.

• Призупинення послуг зв'язку можливо не більше двох разів. У разі якщо ви не відновлюєте послуги протягом повторного періоду призупинення, абонентський номер (цифровий ідентифікатор у інтернет-тарифів) повністю відключається.

• Для абонентів з діючою Додатковою угодою за відсутності абонентської активності протягом 2-х місяців, послуги не припиняються, а відключаються в кінці 3-го місяця з дати останньої абонентської активності.

Для перевірки покриття Інтертелеком у Вашому населеному пункті перейдіть в розділ "Покриття Інтертелеком"