График работы: Пн - Пт: 10:00 - 19:00 Сб - Вс: выходной

АМКУ открыл дела против Киевстар, Lifecell и Vodafone из-за 4 недельных тарифов

Дата: 12.11.2018 Комментарии: 0

Вместо 12 абонплат в год пользователи вынуждены теперь платить 13


АМКУ выясняет, не обманывают ли мобильные операторы украинцев сокращением действия тарифов до 4 недель


Антимонопольный комитет Украины открыл дела против трех крупнейших мобильных операторов – "Киевстар", Vodafone и lifecell - по признакам нарушения законодательства о защите от недобросовестной конкуренции.

 

Недавно операторы ввели 4-недельные тарифные планы. То есть вместо календарного месяца в 30-31 день теперь плату берут за 28 дней. Таким образом в году "появился" дополнительный месяц и соответственно абоненты вместо 12 абонплат обязаны платить 13 раз.

 

"В своих объяснениях операторы заявили, что законодательством расчетный период в один месяц установлен именно в отношении абонентской платы и указали, что у них есть другая разновидность платы – "плата за пакет услуг", поэтому такое нормативное ограничение не распространяется относительно их новых тарифных планов. Так, в частности, было отмечено, что "понятие платы за услугу имеет иную правовую природу, чем абонентская плата", - написала в Facebook государственный уполномоченный АМКУ Мария Процишен.

 

Однако в своих документах операторы используют именно термин "абонентская плата".

 

"Как было выяснено, в Условиях/Порядке предоставления телекоммуникационных услуг/Условиях пользования сетями мобильной связи каждого из операторов, которые они утверждали своими внутренними приказами, в разделах "Терминология" упоминается именно "Абонентная плата", что не вписывается в логику описанную в объяснениях каждого из операторов. Кроме того, отдельные операторы даже в своей коммуникации о введении 4-недельного расчетного периода писали напротив платежа – "абонплата", - отметила Процишен.

 

Источник - TCH

 

Теги: АМКУ, мобильный оператор, Vodafone, lifecell, Киевстар

Комментарии

Написать комментарий